Мы оказываем комплексную услугу по подбору, продаже, гарантийному и постгарантийному обслуживанию аппаратов купленных в нашем центре.
Приобретая аппарат в центре «Магия слуха» Вы получаете не только слуховые аппараты, Вы получаете полное сопровождение на всем пути приобретения и эксплуатации аппаратов, начиная от подбора слуховых аппаратов, изготовления ушных вкладышей, заканчивая постгарантийным обслуживанием.
Из чего состоит наша комплексная услуга?
Стоимость слуховых аппаратов включает в себя:
- консультацию специалиста
- проверку слуха
- настройку слуховых аппаратов
- несколько подстроек (при необходимости)
- поддержку в вопросах эксплуатации СА
- гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев.
Гарантия и сервис
Для наших клиентов мы также оказываем обслуживание и ремонт аппаратов после истечения срока гарантии.
В нашем центре Вы можете приобрести расходные материалы для слуховых аппаратов фирмы Oticon такие как серные фильтры, одноразовые ушные вкладыши и батарейки. Также мы оказываем услуги по мелкому ремонту слуховых аппаратов Oticon.
Условия оплаты, доставки и возврата
Оплата
Оплата доступна любым удобным для вас способом (наличными, по карте, по QR коду, или оформив рассрочку).
Доставка
В г. Москва вы можете забрать товар самовывозом из нашего центра на метро Фрунзенская или мы можем отправить вам товар компанией СДЭК до любого отделения или постамата. Мы можем отправить товар в любой город России до пункта выдачи или постамата СДЭК.
Без личного посещения центра к доставке доступны только расходные материалы для аппаратов, такие как батарейки, фильтры и аксессуары к слуховым аппаратам. Слуховые аппараты продаются только при личном посещении центра. Удаленная продажа слуховых аппаратов — неправильное начало на пути к хорошему слуху и мы этот подход не поддерживаем. Слуховой аппарат это не потребительская техника, а настоящий помощник, при неправильном подборе или настройке которого, хорошего результата добиться не получится.
Возврат
Батарейки, фильтры и аксессуары к СА подлежат возврату в течении 1 недели с момента покупки, при условии сохранения товарного вида и заводской упаковки. Все накладные расходы связанные с доставкой, в случае возврата товара надлежащего качества, оплачивает покупатель.