Настройка слуховых аппаратов в Москве

Если аппараты куплены не у нас в центре и звучат не так, как ожидалось — разберёмся в причине и настроим их заново с учётом вашего слуха и образа жизни.

22 000 ₽

  • Фиксированная цена — за один аппарат или за пару стоимость не меняется
  • Отоскопия, аудиометрия, тимпанометрия, программирование, REM-верификация
  • Одна дополнительная подстройка в течение 45 дней после первичной настройки
  • Индивидуальный вкладыш, если он потребуется, оплачивается отдельно
  • REM-проверка непосредственно в ухе
  • Приём проводит врач-сурдолог

Перед записью сообщите администратору производителя и точную модель аппарата — возможность настройки необходимо подтвердить заранее.

Когда обращаться

Когда требуется перенастройка

Обратиться за настройкой стоит, если аппарат усиливает звуки, но речь остаётся неразборчивой, собственный голос кажется неестественным, резкие звуки вызывают дискомфорт или качество звучания не соответствует ожиданиям.

Речь слышна, но плохо разбирается
Окружающие звуки слишком громкие
Тихие звуки остаются неслышными
Собственный голос кажется гулким
Аппарат свистит
Один аппарат звучит иначе, чем второй
Изменился слух
Предыдущая настройка выполнялась без REM
Аппарат куплен дистанционно или в другом центре

Не каждую проблему можно решить программированием: причиной может быть аппарат, ресивер, вкладыш, серный фильтр, слуховой проход или изменение слуха — это отдельно объясняется на приёме.

Состав услуги

Что входит в стоимость

01

Отоскопия

Специалист осматривает слуховой проход и барабанную перепонку. Серная пробка, воспаление или другие изменения могут влиять на результат настройки.

02

Тональная аудиометрия

Определяются актуальные пороги слуха. Настройка по старой аудиограмме может не соответствовать нынешнему состоянию слуха.

03

Тимпанометрия

Проверяется работа среднего уха и исключаются состояния, при которых сначала требуется медицинское лечение.

04

Проверка аппаратов

Оценивается техническое состояние, правильность акустических параметров, ресиверов, вкладышей и текущей программы.

05

Индивидуальное программирование

Параметры аппарата корректируются по аудиограмме, особенностям восприятия речи и жалобам пользователя.

06

REM-настройка

Работа аппарата измеряется непосредственно в ухе и сравнивается с расчётной целью усиления.

07

Дополнительная подстройка

Одна корректировка в течение 45 дней после первичной настройки включена в стоимость.

Проверка результата

Что такое REM

REM — это объективная проверка того, какое усиление слуховой аппарат создаёт непосредственно в слуховом проходе. Миниатюрный измерительный микрофон позволяет увидеть, соответствует ли фактическое звучание расчётным параметрам. Без такого измерения настройка во многом основывается на усреднённых данных и субъективных ощущениях пользователя.

Подробнее: «Что такое REM-настройка слуховых аппаратов»
Совместимость

Какие аппараты вы принимаете

Принимаем аппараты в любом состоянии: из других стран, без документов, без исходной настройки или с заблокированной настройкой, старые модели, заушные и внутриушные. Уверенно настраиваем Oticon и Phonak — это линейки, с которыми центр работает ежедневно; возможность подключения аппаратов других производителей зависит от модели и совместимого программного обеспечения — уточняется индивидуально до записи.

Один аппарат или пара?Настраиваем как один аппарат, так и пару за один визит.
Внутриушные аппараты?Да, работаем и с заушными, и с внутриушными аппаратами.
Аппараты из других стран?Да, принимаем.
Старые модели?Да, принимаем.
Аппараты без документов?Да, принимаем.
Заблокированные дилером аппараты?Да, принимаем.
Нет исходного файла настройки?Да, принимаем — настройка будет выполнена заново по текущей аудиограмме.
Не уверены, подойдёт ли ваш аппарат?Сообщите производителя и модель администратору — совместимость по марке подтверждается до записи.
Честно о результате

Когда настройки недостаточно

Не каждую проблему можно решить изменением программы. Если аппарат технически неисправен, неправильно подобрана мощность, повреждён ресивер или корпус не соответствует анатомии уха, специалист сначала объяснит причину и возможные варианты решения. Часто требуется изготовление нового индивидуального вкладыша — если старый или стандартный не прилегает плотно, звук частично уходит из уха, и никакая перенастройка это не исправит.

Настройку можно выполнить сразу
Нужен новый индивидуальный вкладыш — самый частый случай
Сначала нужна чистка или техническое обслуживание
Требуется ремонт
Аппарат недостаточно мощный для текущей потери слуха
Сначала требуется консультация ЛОР-врача
Модель не поддерживается нашим программным оборудованием
Частые вопросы

Вопросы и ответы

Да, это и есть основное назначение услуги — приём рассчитан именно на аппараты, купленные не в «Магии слуха». Перед записью сообщите администратору производителя и точную модель, чтобы заранее подтвердить совместимость с нашим программным оборудованием.

Да, приём рассчитан на настройку обоих аппаратов за один визит, и цена от этого не меняется — 22 000 ₽ за услугу вне зависимости от того, один аппарат или пара.

Уверенно работаем с Oticon и Phonak — это основные линейки в нашем каталоге. Возможность подключения аппаратов других производителей зависит от модели и совместимого программного обеспечения — уточните марку и модель у администратора перед записью.

Нет, не обязательно — аудиометрия входит в приём и проводится заново. Старая аудиограмма и предыдущие заключения полезны для сравнения в динамике, если они у вас сохранились.

REM входит в стоимость приёма и выполняется всегда — это объективная проверка результата, а не дополнительная опция.

Свист — частый повод для обращения, он говорит о неправильной обратной связи между вкладышем/ресивером и настройкой. Причину определит осмотр и проверка аппарата на приёме.

В большинстве случаев — да, если причина в параметрах программы. Если разборчивость страдает из-за характера потери слуха или технических ограничений самого аппарата, специалист объяснит это на приёме и предложит варианты.

Одна повторная корректировка программы в течение 45 дней после первичной настройки — если после привыкания к звучанию нужны небольшие правки.